Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert Juli 2026

Der Schutz Ihrer Personendaten (nachfolgend auch: „Daten“ genannt) und die Wahrung Ihrer Privatsphäre sind uns wichtig. Folglich erachten wir es als selbstverständlich, bei der Bearbeitung Ihrer Personendaten das Gesetz über die Information der Öffentlichkeit, den Datenschutz und die Archivierung des Kantons Wallis (GIDA; SGS 170.2), sowie das Ausführungsreglement zum Gesetz über die Information der Öffentlichkeit, den Datenschutz und die Archivierung (ARGIDA; SGS 170.202), das schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG; SR 235.1) sowie der Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (DSV; SR 235.11), die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung; DSGVO; ABl. L 119, 04.05.2016), soweit anwendbar, einzuhalten.

Personendaten sind alle Angaben, durch die Sie bestimmt oder bestimmbar gemacht werden, wie etwa Name, Vorname, Adresse und E-Mail-Adresse.

Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung von der Bearbeitung Ihrer Personendaten sprechen, so meinen wir damit jeden Umgang mit Ihren Personendaten. Dazu gehören, insbesondere die Speicherung, die Bearbeitung, die Nutzung und das Löschen der Daten.

Wir erheben Personendaten auf transparente Weise und unter Beachtung der Grundsätze der Verhältnismässigkeit und der Zweckbindung. Die Daten werden nur in dem Ausmass und so lange bearbeitet, wie dies für unsere Aufgaben und Pflichten notwendig ist.

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie, was wir mit Ihren Daten tun, wenn Sie unsere Website besuchen, wenn Sie Dienstleistungen von uns beziehen oder anderweitig mit uns im Rahmen eines Vertrages in Verbindung stehen, mit uns kommunizieren oder sonst mit uns zu tun haben. Zusätzlich können wir Sie über die Bearbeitung Ihrer Daten separat informieren, z.B. in Einwilligungserklärungen, Vertragsbedingungen, zusätzlichen Datenschutzerklärungen, Formularen und Hinweisen.

Es findet immer die zum Zeitpunkt der Nutzung aktuelle Version Anwendung. Wir behalten uns das Recht vor, die Datenschutzerklärung jederzeit zu überarbeiten.

 

1. Wer ist für die Datenbearbeitung verantwortlich?

Verantwortlich, für die in dieser Datenschutzerklärung umschriebenen Datenbearbeitungen ist:
Alters- und Pflegeheim Santa Rita
Alti Gassa 40
3911 Ried-Brig
Schweiz

Tel.: 027 922 25 00
Email: info@santarita.ch

Bei Fragen im Zusammenhang mit dem Datenschutz und für Informationen bezüglich Ihrer Rechte sowie deren Geltendmachung können Sie sich an unsere Datenschutzstelle wenden unter: info@santarita.ch

 

2. Welche Personendaten bearbeiten wir?

Auf unserer Website bearbeiten wir unter anderem folgende Kategorien von Daten:

• Kontaktdaten: Dazu gehören Name, Vorname, E-Mail-Adresse, postalische Adresse und Telefonnummern,
• Daten aus Online-Formularen: Dazu gehören die Kontaktdaten und weitere Angaben, die verlangt werden,
• Legitimationsdaten: Dazu gehören Benutzername und Passwort im Online-Portal,
• Inhaltsdaten: Dazu gehören Texteingaben (z.B. Mail-Inhalte),
• Nutzungsdaten: Dazu gehören besuchte Websites, Zugriffszeiten, Klickverhalten, Interesse an Inhalten,
• Zahlungsdaten: Dazu gehören Bankverbindung, Zahlungshistorie, Kontaktdaten, Zahlungserfahrungen sowie Gerichts-, Inkasso und Insolvenzdaten,
• Meta-/Kommunikationsdaten: Dazu gehören IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, besuchte Seiten, Geräteangaben,
• Meeting-Metadaten: Dazu gehören Teilnehmer-IP-Adressen, Geräte-/Hardware-Informationen,
• Server-Logfiles: Dazu gehören Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners und Uhrzeit der Serveranfrage,
• Institutsdaten: Dazu gehören Informationsschreiben, Informationsmail (z.B. Preiserhöhung, Sommerausflug)
• Bewerberdaten: Dazu gehören neben Ihren Angaben zu Person, Ausbildung, Arbeitserfahrung, Zeugnisse, Fähigkeiten, Bemerkungen zu früherer Tätigkeit sowie Verfügbarkeit, Kündigungsfrist die üblichen Korrespondenzdaten wie Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Des Weiteren bearbeiten wir im Rahmen der Kunden- und Geschäftsbeziehungen zusätzlich folgende Daten:

• Vertragsdaten: Dazu gehören in Anspruch genommene Leistungen, Zahlungsinformationen,
• Bewohnerdaten: Dazu gehören Personalien, Bewohnernummer, Bewohnerart, Bewohnerhistorie, Daten zu gekauften Waren oder Dienstleistungen, Zahlungsdaten,
• Amtliche Angaben: AHV-Nummer, Krankenversicherungs-Nummer, Behörden-beschlüsse,
• Medizinische Daten, Gesundheitsdaten: Krankheiten, Unfälle, Behandlungsplan, BESA-Pflegestufe, Diätpläne Impfdaten, Patientenverfügung,
• Angaben zum Glauben: Religionszugehörigkeit,
• Angaben zu den persönlichen Verhältnissen: Alter, Nationalität, Familienstand, Familienausweis, Angaben zu Angehörigen, Kontaktpersonen);
• Finanzdaten: Vermögens- und Einkommensverhältnisse, Rentenbezüge, Pflegetarife und Beteiligungen,
• Persönliche Daten zur Kursanmeldung: Dazu gehören Kurswahl, Personalien und Kontaktdaten.

 

3. Von wem erhalten wir Ihre Personendaten?

Wir erheben die Personendaten grundsätzlich direkt von Ihnen. Der Grossteil der von uns bearbeiteten Daten geben Sie (oder Ihr Endgerät) uns selbst bekannt (z.B. im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen, der Nutzung unserer Website und Apps, oder der Kommunikation mit uns). Sie sind zur Bekanntgabe Ihrer Daten mit Ausnahmen in Einzelfällen (z.B. gesetzliche Verpflichtungen) nicht verpflichtet. Wenn Sie jedoch beispielsweise mit uns Verträge schliessen oder unsere Leistungen beanspruchen wollen, müssen Sie uns gewisse Daten bekanntgeben. Auch die Verwendung unserer Website ist ohne eine Datenbearbeitung nicht möglich.
Wir können auch Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Betreibungsregister, Grundbücher, Handelsregister, Medien oder dem Internet inkl. Social Media) entnehmen oder erhalten diese von (i) Behörden, (ii) Ihrem Arbeit- oder Auftraggeber, der mit uns entweder in einer geschäftlichen Beziehung steht oder anderweitig zu tun hat, sowie von (iii) sonstigen Dritten (z.B. Klienten, Gegenparteien, Versicherungen, Verbände, Vertragspartner, Internet-Analysedienste). Dazu gehören insbesondere die Daten, die wir im Rahmen der Anbahnung, dem Abschluss und der Abwicklung von Verträgen bearbeiten sowie Daten aus der Korrespondenz und Besprechungen mit Dritten, aber auch alle anderen Kategorien von Daten.

 

4. Auf welcher Rechtsgrundlage bearbeiten wir die Personendaten?

Als generelle Rechtsgrundlage zur Bearbeitung Ihrer Personendaten dient uns regelmässig:

• eine gesetzliche Grundlage bzw. ein öffentlich-rechtlicher Auftrag (siehe Anhang 1),
• der Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder Ihre Anfrage dazu im Vorfeld,
• Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können,
• eine Interessensabwägung, der Sie aber unter Umständen widersprechen können,
• eine rechtliche Verpflichtung, die auch im Rahmen einer Interessensabwägung einfliessen kann.

Weitere Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer Personendaten sind unsere überwiegenden Interessen an der Bearbeitung dieser Daten. Zu unseren überwiegenden Interessen zählen wir unter anderem:

• unsere Kundenbetreuung und die Pflege unserer Geschäftsbeziehungen
  (z. B. Kontaktpflege, Kommunikation mit unseren Geschäftspartnern),
• unsere Werbe- und Marketingaktivitäten,
• die Möglichkeit, die Nutzer unserer Website und unserer Onlinedienste besser kennenzulernen,
• die Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen
  (z. B. IT-Sicherheit im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website, Verbesserung unseres Angebots an Onlinediensten),

Sofern erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung ein.
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligungserklärung jederzeit formlos zu widerrufen oder der Bearbeitung zu widersprechen. Senden Sie Ihren Widerruf bzw. Ihren Widerspruch an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktstelle oder an die folgende E-Mail-Adresse: info@santarita.ch.

 

5. Umfang und Zweck der Bearbeitung von Personendaten

Die Bearbeitung der Daten hat den Zweck, die Nutzung unserer Website zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und -stabilität dauerhaft zu gewährleisten und unsere Angebote zu optimieren; ausserdem erfolgt sie zu internen statistischen Zwecken. Ein personenbezogenes Nutzerprofil wird nicht erstellt.

Schliesslich setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Anwendungen und Hilfsmittel ein, welche auf dem Einsatz von Cookies basieren. Nähere Angaben hierzu finden Sie unter dem Ziffer 7 «Was sind Cookies und wann werden sie eingesetzt»?

 

5.1 Kontaktaufnahmen

Sie haben die Möglichkeit, per E-Mail, per Kontaktformular, über Social Media oder Telefon mit uns in Kontakt zu treten. Um Ihre Anfrage per E-Mail bearbeiten zu können, ist die Eingabe Ihres Namens und Ihrer E-Mail-Adresse sowie Ihrer Mitteilung erforderlich. Die Angabe weiterer Daten ist freiwillig.

 

5.2 Online-Formulare

Wir bieten auf unserer Website die Möglichkeit über verschiedene Online-Formulare mit uns in Kontakt zu treten (z. B. Fragen, Eintrittsmeldung). Zur Nutzung des Online-Formulars und um Ihre Anfrage bearbeiten zu können, ist die Eingabe Ihrer Kontaktdaten zwingend erforderlich; je nach Formular werden andere Angaben wie etwa Name und Vorname, Adresse, Dienstleitung oder Produkt benötigt. Weitere Angaben sind freiwillig.

 

5.3 Microsoft Teams

Wir nutzen das Tool „Microsoft Teams“, um Telefonkonferenzen, Online-Besprechung, Videokonferenzen und/oder Online-Seminare (nachfolgend zusammengefasst: „Online-Besprechung) durchzuführen. Microsoft Teams ist ein Produkt der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.
Bei der Nutzung von Microsoft Teams werden verschiedene Datenarten bearbeitet. Der Umfang der Daten hängt u. a. davon ab, welche Daten vor bzw. bei der Teilnahme an einem Online-Besprechung angegeben werden. Es handelt sich z. B. um:

• Angaben zum Nutzer: z. B. Anzeigename („Display name“), ggf. E-Mail-Adresse, Profilbild (optional), bevorzugte Sprache,
• Besprechungs-Metadaten: z. B. Datum, Uhrzeit, Besprechungs-ID, Telefonnummern, Ort,
• Text-, Audio- und Videodaten: In einer Online-Besprechung besteht die Möglichkeit, die Chatfunktion zu nutzen. Insoweit werden die vom jeweiligen Nutzer gemachten Texteingaben bearbeitet, um diese in der Online-Besprechung anzuzeigen. Für die Video-Anzeige bzw. die Audio-Wiedergabe werden die entsprechenden Daten während der Dauer der Besprechungen vom Mikrofon bzw. einer etwaigen Videokamera Ihres Endgeräts bearbeitet. Kamera oder Mikrofon können dabei vom Nutzer jederzeit selbst über die Microsoft-Teams-Applikation ab- bzw. stummgestellt werden.

Wenn Online- Besprechungen aufgezeichnet werden sollen, wird dies vorab transparent mitgeteilt und, soweit erforderlich, um Zustimmung gebeten. Senden Sie Ihren Widerspruch an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktstelle oder an die folgende E-Mail-Adresse: info@santarita.ch.
Die Chatinhalte werden bei der Verwendung von Microsoft Teams protokolliert. Wenn es für die Zwecke der Protokollierung von Ergebnissen eines Online-Besprechung erforderlich ist, werden wir die Chatinhalte protokollieren.
Weitere Informationen hinsichtlich der Datenbearbeitung durch MS Teams finden Sie in den Datenschutzinformationen dieses Tools.

 

5.4 Kunden- und Geschäftsbeziehungen

Wir bearbeiten Personendaten im jeweils erforderlichen Umfang, um Ihnen gegenüber unseren vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen zu erbringen, die gesetzlich auferlegten Aufgaben und öffentlich-rechtlichen Aufträge zu erfüllen (z. B. um Sie in ein Alters-/Pflegeheim aufzunehmen und Ihnen Pflege- und Hotellerie- oder Unterhaltungsleistungen zu erbringen sowie generell, um Ihren Anliegen und jenen Ihnen nahestehender Personen (z. B. Vertreter oder Beiständin) und um weitere von Ihnen angefragte Dienstleistungen auszuführen. Die hierbei bearbeiteten Daten sowie die Art, der Umfang, der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Bearbeitung bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertragsverhältnis.

Die Bearbeitung der Daten erfolgt insbesondere für die folgende gesetzlichen Zwecke:

 

5.5 Bewerbungsverfahren

Wenn Sie sich auf eine Stelle bei uns bewerben, bearbeiten wir diejenigen Personendaten, die wir im Rahmen des Bewerbungsverfahrens von Ihnen erhalten.
Dazu gehören:

• Angaben zur Person,
• Ausbildung,
• Arbeitserfahrung,
• Fähigkeiten,
• Bemerkungen zu früherer Tätigkeit, sowie
• Verfügbarkeit/Kündigungsfrist,
• die üblichen Korrespondenzdaten wie Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Zudem bearbeiten wir alle von Ihnen im Zusammenhang mit der Bewerbung eingereichten Unterlagen, wie Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, Diplome und sonstige von Ihnen bereitgestellte Unterlagen. Darüber hinaus können Sie uns freiwillig zusätzliche Informationen zukommen lassen.

Diese Daten werden ausschliesslich im Rahmen Ihrer Bewerbung gespeichert, ausgewertet, bearbeitet oder weitergeleitet. Ferner können wir Ihre Personendaten für statistische Zwecke (zum Beispiel Reporting) bearbeiten. In diesem Fall sind jedoch keine Rückschlüsse auf eine einzelne Person möglich.

Daten aus Bewerbungen bleiben während 4 Monaten über der Bewerbung hinaus für allfällige Rückfragen im System. Danach werden Ihre Inhaltsdaten (jedoch nicht Ihr Benutzerkonto) automatisch anonymisiert.

Die Bearbeitung Ihrer Bewerberdaten erfolgt auf Rechtsgrundlage unserer (vor-)vertraglichen Verpflichtungen im Rahmen des Bewerbungsverfahrens sowie unserer überwiegenden Interessen an der Bearbeitung Ihrer Bewerbung.

Schliessen wir einen Arbeitsvertrag mit Ihnen ab, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Arbeitsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften weiterbearbeitet.

Sofern Sie uns die Einwilligung gegeben haben, Ihre Angaben für weitere Bewerbungsverfahren bei uns zu speichern und Sie gegebenenfalls wieder zu kontaktieren, werden wir diese Daten nach einem Jahr löschen. Sie haben die Möglichkeit, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf ist an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktstelle, an die bei der Stellenausschreibung angegebene E-Mail-Adresse oder an die folgende E-Mail-Adresse zu richten: info@santarita.ch

 

5.6 Zufriedenheitsumfragen

Wir führen hin und wieder Umfragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen durch, um das Kundenerlebnis zu verbessern und auf Kundenbedürfnisse einzugehen. Dafür benötigen wir Ihren Namen beziehungsweise ein Pseudonym, welches zusammen mit Ihrem Herkunftsland angezeigt wird.

Die Rechtsgrundlage der Datenbearbeitung zu diesen Zwecken liegt in unserem überwiegenden Interesse an der Optimierung unserer Angebote.

 

5.7 Sicherheit und Zugangskontrollen

Wir beschaffen und bearbeiten Personendaten, um die angemessene Sicherheit unserer IT und unserer sonstigen Infrastruktur (z.B. Gebäude) zu gewährleisten und laufend zu verbessern. Hierzu gehören z.B. die Überwachung und die Kontrolle von elektronischen Zugriffen auf unsere IT-Systeme sowie von physischen Zugängen zu unseren Räumlichkeiten (auch mittels Verfahren, bei denen biometrische Daten bearbeitet werden), Analysen und Tests unserer IT-Infrastrukturen, System- und Fehlerprüfungen und die Erstellung von Sicherheitskopien. Zu Dokumentations- und Sicherheitszwecken (präventiv und zur Aufklärung von Vorfällen) führen wir in Bezug auf unsere Räumlichkeiten auch Zutrittsprotokolle bzw. Besucherlisten und setzen Überwachungssysteme (z.B. Sicherheitskameras) ein. Auf Überwachungssysteme weisen wir Sie an den betreffenden Standorten durch entsprechende Schilder hin. Das rauminterne Fotografieren ist verboten.

 

5.8 Risikomanagement Institutionsführung

Wir beschaffen und bearbeiten Personendaten im Rahmen des Risikomanagements (z.B. zum Schutz vor deliktischen Aktivitäten) und der Institutsführung. Dies beinhaltet unter anderem unsere Betriebsorganisation (z.B. Ressourcenplanung) und Institutionsentwicklung (z.B. An- und Verkauf von Institutsteilen).

 

6. Was sind Cookies und wie werden sie eingesetzt?

Auf unserer Website sowie der Nutzung weiterer digitaler Angebote verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien (nachfolgend werden alle diese unter dem Begriff „Cookies“ zusammengefasst). Zudem können wir Cookies und ähnliche Techniken (z.B. Pixel-Tags oder Fingerprints) einsetzen, um Website-Besucher wiederzuerkennen, ihr Verhalten auszuwerten und Präferenzen zu erkennen. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die zwischen dem Server und Ihrem System übermittelt wird und die Wiedererkennung eines bestimmten Geräts oder Browsers ermöglicht.

Es werden folgende Cookies (Techniken mit vergleichbaren Funktionsweisen wie das Fingerprinting fallen ebenfalls hierunter) unterschieden:

• Notwendige Cookies: Es werden notwendige Cookies eingesetzt. Diese sind für das Funktionieren der Websites als solche oder für bestimmte Funktionen notwendig. Sie stellen z. B. sicher, dass Sie zwischen den Seiten wechseln können, ohne dass in einem Formular eingegebene Angaben verloren gehen. Sie stellen ausserdem sicher, dass Sie eingeloggt bleiben. Diese Cookies bestehen nur temporär („Session Cookies“). Falls Sie sie blockieren, funktioniert die Website möglicherweise nicht. Andere Cookies sind notwendig, damit der Server von Ihnen getroffene Entscheidungen oder von Ihnen gemachte Eingaben über eine Sitzung (d. h. einen Besuch der Website) hinaus speichern kann, falls Sie diese Funktion in Anspruch nehmen (z. B. gewählte Sprache, erteilte Einwilligung, die Funktion für ein automatisches Einloggen etc.).
• Funktionale und Komfort Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Informationen darüber zu sammeln, wie eine Website genutzt wird – z. B., wie Besucher auf unsere Website gekommen sind, welche Seiten ein Besucher am häufigsten öffnet, wie Besucher während ihres Besuchs auf unserer Website navigiert haben und ob sie Fehlermeldungen erhalten haben. Wir können diese Cookies auch verwenden, um bestimmte statistische und analytische Informationen zu erheben, z. B., wie viele Besucher auf unsere Website gekommen sind. Diese Cookies werden verwendet, um den Grad der Aktivitäten auf der Website zu überwachen und die Leistung der Website zu verbessern.

Sowohl die von uns erhobenen technischen Daten als auch Cookies enthalten in der Regel keine Personendaten. Allerdings können Personendaten, die wir oder von uns beauftragte Drittanbieter von Ihnen speichern (z.B., wenn Sie ein Benutzerkonto bei uns oder diesen Anbietern haben), mit den technischen Daten bzw. mit den in Cookies gespeicherten und aus ihnen gewonnenen Informationen und damit möglicherweise mit Ihrer Person verknüpft werden.

Variante 1: Die meisten Internet-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Beim Zugriff auf unsere Website bitten wir Sie jedoch um Ihre Zustimmung zu den von uns eingesetzten technisch nicht notwendigen Cookies, insbesondere beim Einsatz von Cookies von Drittanbietern zu Marketingzwecken. Über die entsprechenden Schaltflächen im Cookie-Banner können Sie die von Ihnen gewünschten Einstellungen vornehmen. Einzelheiten zu den mit den einzelnen Cookies verbundenen Diensten und Datenbearbeitungen finden Sie innerhalb des Cookie-Banners sowie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung

Variante 2: Die meisten Internetbrowser sind standardmässig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie deren Annahme nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschliessen. Auch das automatische Löschen der Cookies beim Schliessen des Browsers können Sie aktivieren. Ausserdem können Sie bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme löschen. Die Vorgehensweise beim Kontrollieren und Löschen von Cookies ist von dem von Ihnen verwendeten Browser abhängig.

Sie können die Verwendung von Cookies durch Wahl der entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser ablehnen. Beachten Sie jedoch, dass dies die Möglichkeiten hinsichtlich der Nutzung unserer Website beeinflussen kann. Weitere Informationen betreffend Cookies, einschliesslich deren Verwaltung, Ablehnung oder Löschung, finden Sie unter https://allaboutcookies.org/.

Über die folgenden Links können Sie sich über den Umgang mit Cookies, für die am häufigsten verwendeten Browser informieren:

• Microsoft Edge
• Firefox
• Google Chrome
• Safari
• Opera

 

7. Wie werden Marketing- und Analysedienste eingesetzt?

7.1 Google-Dienste

Wir setzen folgende Dienste der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, bzw., wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder in der Schweiz haben, der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (kurz: Google), ein:

• Google Fonts

Google verwendet in der Regel Cookies. Die von Google eingesetzten Cookies ermöglichen uns, eine Analyse der Nutzung unserer Website vorzunehmen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in Irland oder in den USA übermittelt und dort gespeichert.

Laut eigenen Aussagen kann Google Personendaten für Werbeprodukte in jedem Land bearbeiten, in dem Google oder Unterauftragsbearbeiter von Google Einrichtungen unterhalten. Informationen über die Standorte der Rechenzentren von Google können unter www.google.com/about/datacenters/locations/ abgerufen werden.

Google ist aktiver Teilnehmer des Swiss-U.S. Data Privacy Framework-Abkommens und des EU-U.S. Data Privacy Framework-Abkommens und gewährleistet damit einen nach schweizerischem bzw. europäischem Datenschutzrecht angemessenen Schutz. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Nähere Informationen zur Bearbeitung von Personendaten durch Google und zu den Privatsphäreneinstellungen können Sie der Datenschutzerklärung bzw. den Datenschutzeinstellungen von Google entnehmen.

 

7.1.1 Google Fonts

Um unsere Inhalte browserübergreifend korrekt und grafisch ansprechend darzustellen, verwenden wir auf unserer Website zur Darstellung von Schriften teilweise Skript- und/oder Schriftbibliotheken (Google Fonts). Google Fonts werden zur Vermeidung mehrfachen Ladens in den Cache Ihres Browsers übertragen. Falls Ihr Browser die Google Fonts nicht unterstützt oder den Zugriff unterbindet, werden die Inhalte in einer Standardschrift angezeigt.

Der Aufruf von Skript- oder Schrift-Bibliotheken oder Schriftbibliotheken löst automatisch eine Verbindung zum Betreiber der Bibliothek aus. Dabei ist es theoretisch möglich, dass Google Personendaten erhebt (z. B die IP-Adresse) und sie an einen Server in Irland oder in den USA weiterleitet.

Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter Frequently Asked Questions  |  Google Fonts  |  Google Developers und in der Datenschutzerklärung von Google: Datenschutzerklärung – Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen – Google.

Sie können die Datenbearbeitung durch Google Fonts unterbinden, indem Sie die Ausführung von JavaScript in Ihrem Browser deaktivieren oder einen JavaScript-Blocker installieren. Bitte beachten Sie, dass es hierdurch zu Funktionseinschränkungen auf der Website kommen kann.

 

7.2 Meta Conversion Tracking

Für die Analyse und Optimierung unserer Website nutzen wir das Meta Conversion Tracking (mittels Meta-Pixel, ehemals Facebook-Pixel) des sozialen Netzwerkes Facebook. Anbieter dieses Dienstes ist die Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw., wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder in der Schweiz haben, Meta Platforms Technologies Irland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Durch den Einsatz des Meta-Pixels können wir die Besucher unserer Website als potenzielle Zielgruppe für die Platzierung von Werbeanzeigen auf Facebook, den sog. Facebook Ads, identifizieren und sicherstellen, dass unsere Facebook Ads nur solchen Facebook-Nutzern angezeigt werden, die ein potenzielles Interesse haben. Indem wir das Meta-Pixel nutzen, können wir ausserdem die Wirksamkeit der Facebook Ads statistisch und zum Zwecke der Marktforschung nachvollziehen. Wir können analysieren, ob Facebook-Nutzer nach einem Klick auf ein Facebook Ad auf unsere Website weitergeleitet werden und somit eine sog. Conversion stattfindet.

Sie können die Erfassung durch das Meta-Pixel und die Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Facebook Ads unterbinden. Um einzustellen, welche Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Facebook angezeigt werden, folgen Sie bitte den Hinweisen von Facebook zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung unter folgendem Link: www.facebook.com/settings?tab=ads. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d. h. sie werden für alle Geräte, wie Desktop-Computer oder mobile Geräte, übernommen.

Meta ist aktiver Teilnehmer des EU-U.S. Data Privacy Framework und gewährleistet damit einen angemessenen Schutz Datenschutzrecht.

Weitere Informationen in diesem Zusammenhang finden Sie unter: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Allgemeine Informationen zur Bearbeitung der Daten durch Meta finden Sie unter www.facebook.com/policy.php. Weitere Informationen und Details

zum Meta-Pixel erhalten Sie unter www.facebook.com/business/help/651294705016616.

 

8. Werden meine Personendaten an Dritte weitergegeben?

Wir geben Ihre Personendaten weiter, wenn Sie der Weitergabe der Daten ausdrücklich zugestimmt haben, wir rechtlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis, erforderlich ist.

Darüber hinaus geben wir Ihre Personendaten an Dritte weiter, soweit wir hierzu berechtigt sind und dies im Rahmen der Nutzung der Website oder zur allfälligen Erbringung der Dienstleistungen erforderlich oder zweckmässig ist.

Wir geben Ihre Personendaten den folgenden Kategorien von Empfängern bekannt:

• Dienstleistungserbringer, welche die Personendaten in unserem Auftrag und auf unsere Anweisung bearbeiten (sog. Auftragsbearbeiter, etwa IT-Provider),
• Weitere Dienstleister wie, Inkassofirmen, Wirtschaftsauskunfteien, Adressprüfer oder Beratungsunternehmen,
• Kunden, Partner, Lieferanten und sonstige Geschäftspartner;
• Medienagenturen, die Öffentlichkeit und der sozialen Medien unserer Institution,
• Branchenorganisationen, Verbände und andere Gremien,
• Erwerber oder Interessenten am Erwerb von Geschäftseinheiten, der Institution oder anderen Teilen der Gruppe,
• Gerichte, Schlichtungsstellen, Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden, Anwälte und andere Parteien in potenziellen oder tatsächlichen Gerichtsverfahren, wenn dies zur Einhaltung von Gesetzen oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechten oder Rechtsansprüchen erforderlich ist,
• Weitere Behörden, sofern eine gesetzliche Grundlage besteht (z.B. Reportings an Bundes-/Kantons- und Gemeindeverwaltungen),
• Institutionen, die im Rahmen der Fortsetzung der Pflege tätig sind (Ärzte, Apothekerinnen, andere Alters-/Pflegeheime, Spitäler und Kliniken, Gesundheitsfachpersonen, die Apotheken, die Rettungsdienste und weitere Partnerinnen und Partner des Gesundheitsnetzwerks),
• mit Ihnen in Verbindung stehenden Personen, soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist (z. B. behandelnde ärztliche Fachperson, Angehörige),
• Versicherungen für die Leistungserbringung/-abrechnung (z.B. Kranken-/Unfall-/ Invalidenversicherung),

Wir wählen unsere Partner und Auftragsbearbeiter sorgfältig aus und betrauen sie nur bei ausreichender Gewährleistung, dass sie über geeignete technische und organisatorische Massnahmen in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen verfügen. Unsere Auftragsbearbeiter können Personendaten nur auf dokumentierte Anweisung von uns bearbeiten. Sie alle unterliegen Vertraulichkeitsverpflichtung und dürfen Ihre Personendaten nur insoweit verwenden, als dies zur Erfüllung des Zwecks, für den Ihre Personendaten erhoben wurden, erforderlich ist, und sofern nicht gesetzlich etwas anderes vorgeschrieben ist.

 

9. Findet eine Datenbekanntgabe ins Ausland statt?

Wir bearbeiten und speichern Personendaten hauptsächlich in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), je nach Fall – beispielsweise über Unterauftragsbearbeiter unserer Dienstleister oder bei Verfahren vor ausländischen Gerichten oder Behörden – aber potenziell in jedem Land der Welt.

Falls wir Ihre Personendaten auch an Dritte ins Ausland (das heisst, ausserhalb der Schweiz bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) bekanntgeben, sind Dritte im gleichen Umfang zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet wie wir selbst. Wenn der Datenschutz in dem betreffenden Land kein angemessenes Niveau hat, für uns jedoch keine geeignete Alternative besteht, stellen wir sicher, dass der Schutz Ihrer Personendaten ein solches Niveau hat.

Dies stellen wir insbesondere durch das Abschliessen sog. Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission (hier abrufbar) mit den betreffenden Unternehmen sicher und/oder durch das Vorliegen anderer Garantien, die dem anwendbaren Datenschutzrecht entsprechen.

 

10. Wie lange werden meine Personendaten aufbewahrt?

Wir bearbeiten und speichern Ihre Personendaten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des angegebenen Zwecks erforderlich ist, oder sofern dies in Gesetzen oder Vorschriften, welchen wir unterliegen, vorgesehen ist. Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist ab, werden Ihre Daten routinemässig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften eingeschränkt oder gelöscht.

Daneben löschen wir Ihre Daten, wenn Sie uns dazu auffordern und wir keine gesetzliche oder sonstige Aufbewahrungs- oder Sicherungspflicht bezüglich dieser Personendaten haben.

Speichern wir die Daten aufgrund einer Vertragsbeziehung mit Ihnen, bleiben diese Daten mindestens so lange gespeichert, wie die Vertragsbeziehung besteht, und längstens so lange, wie Verjährungsfristen für mögliche Ansprüche unsererseits laufen oder gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

 

11. Welche Massnahmen wurden zur Datensicherheit getroffen?

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre Personendaten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen und um den Schutz Ihrer Rechte und die Einhaltung der anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu gewährleisten.

Die ergriffenen Massnahmen sollen die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Daten gewährleisten und die Verfügbarkeit und Belastbarkeit unserer Systeme und Dienste bei der Bearbeitung Ihrer Daten auf Dauer sicherstellen. Sie sollen ausserdem die rasche Wiederherstellung der Verfügbarkeit Ihrer Daten und den Zugang zu ihnen bei einem physischen oder technischen Zwischenfall sicherstellen.

Zu unseren Sicherheitsmassnahmen gehört auch die Verschlüsselung Ihrer Daten. Alle Informationen, die Sie online eingeben, werden über einen verschlüsselten Übertragungsweg übermittelt. Dadurch können diese Informationen zu keinem Zeitpunkt von unbefugten Dritten eingesehen werden.

Unsere Datenbearbeitung und unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst.

Auch den eigenen, institutsinternen Datenschutz nehmen wir sehr ernst. Unsere Mitarbeitenden sowie die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet. Überdies wird ihnen der Zugriff auf Personendaten nur so weit gewährt wie notwendig.

 

12. Welches sind meine Rechte?

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre Personendaten:

• Auskunfts- und Zugangsrecht: Sie haben jederzeit das Recht eine kostenlose Bestätigung der Bearbeitung ihrer Personendaten zu erhalten,
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, Ihre Personendaten jederzeit zu berichtigen. Bei fehlendem Beweis der Genauigkeit der Personendaten durch die Institution können Sie erwähnen lassen, dass die Personendaten umstritten sind und gegen die Bekanntgabe Einsprache erheben.
• Recht auf Löschung oder Vernichtung: Sie haben das Recht, jederzeit die Löschung oder Vernichtung Ihrer Personendaten zu verlangen,
• Recht auf Widerspruch – Beschränkung oder Beendigung der Datenbearbeitung: Sie haben bei widerrechtlicher Bearbeitung Ihrer Personendaten das Recht, dies feststellen zu lassen, diese zu beschränken oder zu beendigen und die Beseitigung der Auswirkungen zu verlangen,
• Einspracherecht: Sie haben das Recht, jederzeit Einsprache gegen die Bearbeitung Ihrer Personendaten zu erheben, wenn Sie ein schutzwürdiges Interesse glaubhaft machen können,
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten erteilen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen und Ihre Personendaten löschen zu lassen,
• Recht auf Widerspruch bei automatisierten Einzelentscheidungen: Sie haben das Recht bei automatisierten Einzelentscheidungen zu widersprechen und zu verlangen, dass der Entscheid von einer natürlichen Person überprüft wird.

Damit wir eine unrechtmässige Verwendung von Daten ausschliessen können, müssen wir Sie identifizieren (z.B. mit einer Ausweiskopie, falls nötig).

Bitte beachten Sie, dass für diese Rechte Voraussetzungen, Ausnahmen oder Einschränkungen gelten (z.B. zum Schutz von Dritten oder von Geschäftsgeheimnissen oder aufgrund unserer beruflichen Schweigepflicht).

Sie können sich bezüglich Ihrer Rechte, an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktstelle oder an die folgende E-Mail-Adresse wenden: info@santarita.ch.

Sie können ferner beim kantonalen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (KDÖB) und/oder beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) – eine Beschwerde einreichen, sofern Sie der Auffassung sind, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen das Datenschutzrecht verstösst.

Anhang 1: Rechtsgrundlagen

 

Unser Alters- und Pflegeheim unterliegt der Walliser Datenschutzgesetzgebung (GIDA, ARGIDA) sowie anderen Bundes-, Kantons- und Gemeindegesetzen. Weitere Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer Personendaten sind gesetzliche Grundlagen bzw. öffentlich-rechtliche Aufträge insbesondere gemäss der nachfolgenden Auflistung:

AVALEMS:

Bundesverfassung der Schweizerischen Eidgenossenschaft (BV), Art. 13

Schweizerisches Strafgesetzbuch (StGB), Art. 17, 18, 320 und 321

Schweizerisches Obligationenrecht (OR), Art. 398 OR, Art. 314d Abs. 3, Art. 453, Art. 60 ff., Art. 128

Bundesgesetz über die Betäubungsmittel und die psychotropen Stoffe (BetmG), Art. 3c Abs. 1

Bundesgesetz über das elektronische Patientendossier (EPDG)

Bundesgesetz über die Alters- und Hinterlassenenversicherung (AHVG), insbes. Art. 43bis, 44 und 46

Bundesgesetz über die Krankenversicherung (KVG), Art. 6, 82, 84, 84a und weitere einschlägige Bestimmungen

Verordnung über die Krankenversicherung (KVV), Art. 120 und weitere einschlägige Bestimmungen der Verordnung

Bundesgesetz über die Unfallversicherung (UVG), Art. 54a, 96, 97, 98

Bundesgesetz über die Invalidenversicherung (IVG), Art. 3c, 6a, 66a

Bundesgesetz über die universitären Medizinalberufe (MedBG), Art. 40 und weitere einschlägige Bestimmungen

Bundesgesetz über die Psychologieberufe (PsyG), Art. 27 und weitere einschlägige Bestimmungen

Bundesgesetz über die Gesundheitsberufe (GesBG), Art. 16 und weitere einschlägige Bestimmungen

Bundesgesetz über die Bekämpfung übertragbarer Krankheiten des Menschen, Art. 12

Strassenverkehrsgesetz (SVG), Art. 15d Abs. 3

Gesundheitsgesetz (GG), Art. 32 ff.

Verordnung über das elektronische Informationsaustauschsystem im Gesundheitswesen

Gesetz über die Krankenanstalten und -institutionen vom 17. März 2011 (GKAI)

Gesetz über die Langzeitpflege (GLP).

Verordnung über die Versorgungsqualität und Patientensicherheit

Verordnung über Massnahmen zur Einschränkung der Bewegungsfreiheit in Gesundheitsinstitutionen

Ev. weitere anwendbare Gesetze (AVIP-Institutionen):

Bundesgesetz über die Beseitigung von Benachteiligungen von Menschen mit Behinderungen (BehiG), Art. 20 Abs. 1 – 3

Gesetz über die Rechte und die Inklusion von Menschen mit Behinderungen (GRIMB) vom 31.01.1991

Gesetz über die Eingliederung behinderter Menschen vom 31. Januar 1991

Interkantonale Vereinbarung über die Zusammenarbeit im Bereich der Sonderpädagogik vom 25.10.2007

Kantonales sonderpädagogisches Konzept des Kanton Wallis vom 10.12.2014

Gesetz über das öffentliche Unterrichtswesen vom 04.07.1962

Reglement über die Gewährung von diversen Beiträgen aufgrund des Gesetzes über das öffentliche Unterrichtswesen vom 13.01.1988

Interkantonale Vereinbarung für soziale Einrichtungen (IVSE), gültig ab dem 01.01.2006

Jugendgesetz vom 11.05.2000

Gesetz über die Geschäftsführung und den Finanzhaushalt des Kantons und deren Kontrolle vom 24.06.1980

Bundesgesetz über die Beseitigung von Benachteiligungen von Menschen mit Behinderungen (BehiG), Art. 20 Abs. 1 – 3

Interkantonale Vereinbarung für soziale Einrichtungen (IVSE), gültig ab dem 1. Januar 2006, angenommen vom Kanton Wallis

Gesetz über das öffentliche Unterrichtswesen vom 4. Juli 1962

Reglement über die Gewährung von diversen Beiträgen aufgrund des Gesetzes über das öffentliche Unterrichtswesen vom 13. Januar 1988

Gesetz über die Hilfs- und Sonderschulen vom 25. Juni 1986

Ausführungsreglement zum Gesetz über die Hilfs- und Sonderschulwesen vom 25. Februar 1987

Gesetz über die Eingliederung behinderter Menschen vom 31. Januar 1991

Gesetz über den Gemeindeanteil an den Gehältern des Personals der obligatorischen Schulzeit und an den Betriebsausgaben der spezialisierten Institutionen vom 14. September 2011

Reglement über den Gemeindeanteil an den Gehältern des Personals der obligatorischen Schulzeit und an den Betriebsausgaben der spezialisierten Institutionen vom 20. Juni 2012

Reglement über die Gewährung von diversen Beiträgen aufgrund des Gesetzes über das öffentliche Unterrichtswesen vom 13. Januar 1988

Subventionsgesetz vom 13. November 1995

Richtlinien betreffend die Gewährung von Betriebsbeiträgen und die Aufforderung an das Rechnungswesen für die Sonderschulinstitutionen, welche der Aufsicht des Amtes für Sonderschulwesen unterliegen

Kantonales sonderpädagogisches Konzept des Kanton Wallis vom 10. Dezember 2014

Bundesgesetz vom 5. Oktober 1984 über die Leistungen des Bundes für den Straf- und Massnahmenvollzug (LSMG)

Verordnung vom 21. November 2007 über die Leistungen des Bundes für den Straf- und Massnahmenvollzug (LSMV)

Beitragsrichtlinien des Bundesamtes für Justiz (BJ) vom 1. Januar 2012

Interkantonaler Vertrag für soziale Einrichtungen (IVSE), in Kraft seit dem 1. Januar 2006, ratifiziert durch den Kanton Wallis

Subventionsgesetz vom 13. November 1995

Subventionsverordnung vom 14. Februar 1996

Gesetz über die Eingliederung und die Sozialhilfe vom 29. März 1996

Verordnung betreffend verschiedene Einrichtungen für die Jugend vom 9. Mai 2001

Gesetz über den Gemeindeanteil an den Gehältern des Personals der obligatorischen Schulzeit und an den Betriebsausgaben der spezialisierten Institutionen vom 14. September 2011

Gesetz über die Sonderschulung (GSS) (SGS 411.3) / Loi sur l’intégration des personnes handicapées, loi sur l’enseignement spécialisé (LES)

SGS 400.1 – Gesetz über das öffentliche Unterrichtswesen (GUW) / Loi sur la instruction publique (LIP) (RS 400.1

SGS 411.0 – Gesetz über die Primarschule (GPS) / RS 411.0 – Loi sur l’enseignement primaire (LEP)

Gemeindegesetz (GemG) (SGS 175.1) / – Loi sur les communes (LCo) (RS 175.1)